Video Intervista alla Responsabile della Qualità, Manuela D’Ambrosio

Video Intervista alla Responsabile della Qualità, Manuela D’Ambrosio

La Helios Tecnologie oltre ad avere prodotti  di eccellenza sia a legna che Policombustibili, completamente prodotti nei suoi stabilimenti di Flumeri e con materiale made in Italy, possiede un punto di forza  indiscutibile: il Servizio Clienti, chiamato Helios Cat.

Il nostro Servizio Clienti viene applicato su tutti i prodotti che installiamo, dai Termocamini alla Stufe alle Biocaldaie al Draghetto (il nostro sistema di conversione da Termocamino a legna ad uno  Policombustibile).
La forza risiede nella professionalità dei nostri tecnici che già dal primo contatto telefonico cercano, se possibile, di risolvere la problematica in maniera veloce. Ad ogni modo l’assistenza sul posto è garantita entro le 48 ore dalla chiamata.

Non in ultimo il nostro Servizio Helios Cat include anche la manutenzione ordinaria e straordinaria dei vostri Termocamini, consigliata almeno una volta all’anno per evitare di incorrere in problematiche durante la prima accensione nel periodo invernale..

 

 

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